Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Grąžinimai ir užsakymų atšaukimai

„Exitooth“ tiekia profesionalius odontologinius instrumentus. Atsižvelgdami į tai, kad šie produktai yra medicinos priemonės, laikomės griežtos higienos ir saugos politikos.

  • Negrąžinamos prekės: Sveikatos apsaugos ir higienos sumetimais medicinos priemonės negali būti grąžinamos ar keičiamos, jei originali pakuotė buvo atidaryta.

  • Sandari pakuotė: Mūsų gaminiai pristatomi specialiuose sandariuose plastikiniuose maišeliuose. Prašome apžiūrėti įrankį per skaidrų maišelį prieš jį atidarant.

  • Pažeista pakuotė: Jei pakuotės sandarumas pažeistas arba plastikinis maišelis atidarytas, laikoma, kad prekė buvo naudojama klinikiniame kontekste, todėl ji nebus priimama atgal pinigų grąžinimui ar keitimui.

  • Sutarties atsisakymo teisė (neatidarytoms prekėms): Nenaudotas ir neatidarytas prekes su nepažeistu originaliu sandarinimu turite teisę grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo. Klientas atsako už prekių grąžinimo siuntimo išlaidas.

  • Prekės su defektais: Jei gautas įrankis yra pažeistas arba turi gamyklinį defektą, susisiekite su mumis adresu info@exitooth.com per 48 valandas nuo pristatymo, pridėdami defekto nuotraukas, kad galėtume prekę pakeisti.